オンライン相談会

カステルホームでは、zoom(オンライン)を通して住まいづくりの相談会を実施することとなりました。
ご来店の場合と変わらないご相談をしていただけます。ぜひご活用ください!

オンライン相談会について
オンライン相談会について

オンライン相談会では、店舗にいかなくても自宅から相談ができます。また店舗同様、資料を見ながら説明やオンライン上でアドバイザーの顔を見ながらご相談いただけるので安心です。お気軽にご相談ください。

オンライン相談を予約

  • STEP1. ご予約

    下記の手順に沿って、まずはページ下部の住まいづくりの相談会ご予約フォームよりご予約ください。

    1. 1) ご相談場所については「オンライン」を選んでください。
    2. 2) ご希望の日時をご記入ください。
    3. 3) お客様情報をご記入ください。
    4. 4) ご相談内容をご記入ください。
    5. 5) ご記入の内容を確認していただき、「送信する」をクリックしてください。
  • STEP2. メールのご確認

    ご予約確定後、弊社よりお客様のメールアドレスにzoomに入るためのURLをお送りいたします。

    カステルホームさんがあなたを予約されたzoomミーティングに招待しています。

    トピック:○○○○様 新築のご相談
    時間:2021年〇月〇日 10:00

    zoomミーティングに参加する
    https://example.com

    ミーティングID:123 456 7890
    パスワード:123456

  • STEP3. 事前準備について
    1. 1) スマホ、タブレット、PC等をご用意ください。
      持ち運びいただけるデバイス(スマホ・タブレット)がオススメです。
      充分なデータ量を確保できる環境(Wi-Fi)が必要です。
      カメラとマイクが付いているものをご準備ください。
    2. 2) zoomをダウンロードしてください。(PCからの方は不要です。)
      zoomを初めて利用される方は、事前にダウンロードをお願いいたします。
      ダウンロードはこちら
      手順については、以下ページで詳しく解説していますのでご参照ください。
      手順はこちら
    3. 3) オンラインでの相談をはじめる
      ご予約時間の5分前になりましたら、送付のURLをクリックいただきご参加ください。 zoomの会議室にてご相談会を開始いたします。
      待機室を利用しておりますので、ホスト( カステルホーム)が許可すると入室いただけます。 ログインした後は、スタッフよりご案内いたします。

Q&A

  • Q. zoomの使い方がわからないのですが…。

    A. 簡単な仕組みなので、どなた様でもご利用いただけるかと思います。もし、不安な点がございましたら、事前にご説明させていただきます。ご予約日時までに、お気軽にお問い合わせください。

  • Q. 自宅のプライバシーが心配です。

    A. zoomにある「バーチャル背景」という機能を使えば、ご自宅の部屋の様子がわかりにくくなります。
    「バーチャル背景」の説明についてはこちら

  • Q. キャンセルできますか?

    A. キャンセル可能です。お電話にてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

オンライン相談会のご予約は以下のお電話またはメールフォームからお願いいたします。

電話で相談する
0120-947-075 営業時間 10:00-18:00 水曜定休

    お問い合わせ種別
    お問い合わせ店舗
    相談内容
    日程 第一希望第二希望
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    ご住所 郵便番号 - 都道府県 市区郡町村 丁目番地 建物・部屋番号
    電話番号
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    送信チェック  確認画面は表示されません、上記内容にて送信しますので、よろしければチェックを入れてください。