オンライン相談を予約

• STEP1. ご予約

  下記の手順に沿って、まずはページ下部の住まいづくりの相談会ご予約フォームよりご予約ください。

  1. 1) ご相談場所については「オンライン」を選んでください。
  2. 2) ご希望の日時をご記入ください。
  3. 3) お客様情報をご記入ください。
  4. 4) ご相談内容をご記入ください。
  5. 5) ご記入の内容を確認していただき、「送信する」をクリックしてください。
• STEP2. メールのご確認

  ご予約確定後、弊社よりお客様のメールアドレスにzoomに入るためのURLをお送りいたします。

  カステルホームさんがあなたを予約されたzoomミーティングに招待しています。

  トピック：○○○○様 新築のご相談
  時間：2021年〇月〇日 10:00

  zoomミーティングに参加する
  https://example.com

  ミーティングID：123 456 7890
  パスワード：123456

• STEP3. 事前準備について
  1. 1) スマホ、タブレット、PC等をご用意ください。
     持ち運びいただけるデバイス（スマホ・タブレット）がオススメです。
     充分なデータ量を確保できる環境（Wi-Fi）が必要です。
     カメラとマイクが付いているものをご準備ください。
  2. 2) zoomをダウンロードしてください。（PCからの方は不要です。）
     zoomを初めて利用される方は、事前にダウンロードをお願いいたします。
     ダウンロードはこちら
     手順については、以下ページで詳しく解説していますのでご参照ください。
     手順はこちら
  3. 3) オンラインでの相談をはじめる
     ご予約時間の5分前になりましたら、送付のURLをクリックいただきご参加ください。 zoomの会議室にてご相談会を開始いたします。
     待機室を利用しておりますので、ホスト（ カステルホーム）が許可すると入室いただけます。 ログインした後は、スタッフよりご案内いたします。

Q&A

• Q. zoomの使い方がわからないのですが…。

  A. 簡単な仕組みなので、どなた様でもご利用いただけるかと思います。もし、不安な点がございましたら、事前にご説明させていただきます。ご予約日時までに、お気軽にお問い合わせください。

• Q. 自宅のプライバシーが心配です。

  A. zoomにある「バーチャル背景」という機能を使えば、ご自宅の部屋の様子がわかりにくくなります。
  「バーチャル背景」の説明についてはこちら

• Q. キャンセルできますか？

  A. キャンセル可能です。お電話にてご連絡をお願いいたします。

お問い合わせ

オンライン相談会のご予約は以下のお電話またはメールフォームからお願いいたします。